FAQ
Frakt og levering
Hva koster frakten?
Vi sender alle bestillinger kostnadsfritt.
Hvor sender dere?
Vi sender til hele verden.
Hvor lang tid tar leveringen?
Levering tar vanligvis 4–7 virkedager.
Kan jeg spore bestillingen?
Vi har ingen opplysninger om sporing. Kontakt oss på support@fjellogfleece.sale på en hverdag hvis du trenger hjelp med bestillingen.
Retur og garanti
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du kan returnere en vare per post innen 30 dager. Du betaler returfrakten. Retur av en defekt vare er kostnadsfri.
Hvordan får jeg pengene tilbake?
Vi gir full refusjon for godkjente returer.
Hvilken garanti gjelder?
Produktene har produsentens garanti. I tillegg gir vi 30 dagers returrett. Ved retur betaler du returfrakten, med mindre varen er defekt. Da er returen kostnadsfri.
Bestilling og betaling
Hvordan får jeg rabatt?
Skriv inn koden FJELL20 i kassen for å få 20% rabatt på hele nettbutikken.
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke?
Vi har ingen opplysninger om tilgjengelige betalingsmåter. Kontakt oss på support@fjellogfleece.sale på en hverdag hvis du trenger hjelp.
Kan jeg endre eller avbestille bestillingen?
Vi har ingen opplysninger om endring eller avbestilling av bestillinger. Send oss en e-post på support@fjellogfleece.sale. Kundeserviceteamet vårt er basert i Norge og svarer på hverdager.